Blue Sea Hotels y EducaVem impulsan la igualdad y la diversidad con dos formaciones estratégicas en Málaga
Blue Sea Hotels ha reforzado su compromiso con la igualdad de trato y la diversidad en su centro de Málaga mediante dos acciones formativas intensivas diseñadas e impartidas por EducaVem. Estas formaciones, de 12 horas cada una (repartidas en dos jornadas), han estado dirigidas a mandos directivos, mandos intermedios y mesa negociadora.
El objetivo principal ha sido ir más allá del mero cumplimiento normativo, convirtiendo las obligaciones legales en cultura organizativa, procedimientos claros y herramientas concretas aplicables al día a día en hoteles y servicios. Como siguiente fase, el contenido se desplegará al conjunto de la plantilla a través de formación online, garantizando un impacto transversal en todos los equipos.
Formación Igualdad+: de la ley a la práctica real en la empresa hotelera
La primera de las formaciones, Igualdad+, se planteó como un paso adicional a las obligaciones asociadas al Plan de Igualdad en empresas de 50 o más personas trabajadoras, en el marco de la Ley Orgánica 3/2007 y su desarrollo normativo (Real Decreto-ley 6/2019 y Reales Decretos 901/2020 y 902/2020).
Más allá del cumplimiento formal, el programa se centró en cómo integrar una igualdad real y efectiva en el core del negocio hotelero, trabajando sobre áreas clave como:
- Comunicación externa e interna
- Recepción y atención al cliente
- Departamento de pisos
- Recursos Humanos
- Cualquier área con impacto directo en equipos y usuarios
Con un enfoque eminentemente práctico y didáctico, se analizaron:
- Casos reales
- Situaciones habituales en la operativa diaria de los hoteles
- Pautas concretas para convertir la normativa en decisiones, procesos y mensajes coherentes
La sesión fue impartida por Beatriz Rubiño, profesional con amplia trayectoria en igualdad y gestión de personas. El feedback de los participantes fue especialmente positivo y aportó información valiosa para seguir reforzando medidas, protocolos y buenas prácticas dentro de la cadena hotelera.
Formación Diversidad LGTBIQ+ y creación de entornos laborales seguros
La segunda acción formativa se centró en diversidad LGTBIQ+ y en la creación de entornos laborales seguros, inclusivos y respetuosos, en línea con la Ley 4/2023, de 28 de febrero, y su desarrollo reglamentario mediante el Real Decreto 1026/2024, de 8 de octubre, que concreta medidas planificadas y módulos formativos en el ámbito laboral.
Entre los contenidos trabajados destacaron:
- Prevención de la discriminación y del acoso por razón de orientación sexual, identidad o expresión de género
- Lenguaje inclusivo y trato profesional respetuoso
- Criterios de actuación para la gestión de equipos diversos
- Recomendaciones específicas para la atención al público en un sector tan plural como el turístico
La ponencia fue impartida por Charo Alises, especialista en diversidad e inclusión, con una propuesta muy adaptada a la realidad del hotel. A lo largo de la formación se abordaron:
- Escenarios habituales de atención al cliente
- Dinámicas internas de equipo
- Respuestas adecuadas ante situaciones complejas, siempre desde el respeto, la protección frente a la discriminación y la garantía de derechos
La acogida por parte de los y las participantes fue muy alta, subrayando la utilidad práctica de los contenidos para perfiles con responsabilidad directa sobre equipos y sobre la experiencia de clientes.
Impacto, despliegue interno y próximos pasos
Blue Sea Hotels ha concebido estas formaciones como una primera fase estratégica, comenzando por los perfiles que deben:
- Conocer en profundidad la normativa
- Liderar la implementación de políticas internas de igualdad y diversidad
- Velar por su cumplimiento en el día a día
El siguiente paso será trasladar el contenido al conjunto de la plantilla a través de un formato online, asegurando:
- Coherencia en el mensaje y en los procedimientos
- Alcance real en todos los hoteles y departamentos
- Homogeneidad en la aplicación de las políticas de igualdad, diversidad y prevención de riesgos psicosociales
De este modo, la cadena consolida una cultura corporativa alineada con los estándares legales y las expectativas actuales de la clientela, cada vez más sensible a la responsabilidad social y a la gestión ética de las personas.
EducaVem: formación actualizada, pionera y orientada a resultados
Desde EducaVem queremos agradecer a Blue Sea Hotels su apuesta sostenida por una formación actualizada, pionera y orientada a resultados, que no solo garantiza el cumplimiento del marco normativo, sino que:
- Genera cambios reales en la experiencia de las personas trabajadoras
- Mejora la calidad del servicio en un sector altamente competitivo
- Refuerza la reputación de la marca hotelera como espacio seguro, igualitario y respetuoso con la diversidad
Con proyectos como este, EducaVem reafirma su compromiso con el acompañamiento experto a empresas del sector turístico y de otros ámbitos que desean alinear su cultura interna con la igualdad, la inclusión y los derechos humanos, transformando la normativa en acciones concretas y medibles.
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